Destek & Yardım
BIST Finans uygulaması ve SZ Algo platformu hakkında sorularınız veya teknik sorunlar için bu sayfadan destek alabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Halka Arz Takibi Nedir?
Halka arz takibi, SPK onayı bekleyen, talep toplama döneminde olan ve borsada işlem görmeye başlayan şirketlerin süreçlerini takip etmenizi sağlar. Uygulamamız bu bilgileri güncel olarak sunar.
Tavan/Taban Takibi Nasıl Çalışır?
Halka arz sonrası borsada işlem görmeye başlayan hisselerin günlük fiyat hareketleri takip edilir. Tavan (%10 artış) veya taban (%10 düşüş) durumları otomatik olarak tespit edilir ve bildirim gönderilir.
KAP Yapay Zeka Haber Tarama Nedir?
KAP'a (Kamuyu Aydınlatma Platformu) düşen haberleri yapay zeka ile anlık olarak analiz eden bir sistemdir. Pozitif etkisi olabilecek haberler filtrelenerek kullanıcılara bildirim olarak gönderilir.
Bildirimler Nasıl Çalışır?
Uygulama bildirimleri push notification sistemi ile çalışır. Halka arz güncellemeleri, tavan/taban bildirimleri ve KAP haber bildirimleri telefonunuza anlık olarak gelir. Bildirim tercihlerinizi uygulama içindeki Ayarlar bölümünden düzenleyebilirsiniz.
Abonelik ve Ücretlendirme
Halka arz takibi ücretsiz olarak sunulmaktadır. KAP Yapay Zeka Haber Tarama servisi ise aylık, 3 aylık ve yıllık abonelik seçenekleri ile sunulmaktadır. Detaylı fiyat bilgisi uygulama içinden görüntülenebilir.
Uygulama Yatırım Tavsiyesi Veriyor mu?
Hayır. Uygulamamız yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz. Canlı fiyat bilgisi ve lisans kapsamında veriler verilmemektedir. Sadece anlık aksiyonlar sunulmaktadır. Tüm alım-satım kararlarının sorumluluğu kullanıcıya aittir.
Teknik Destek
Uygulama kullanımı veya teknik sorunlar için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: szalgofinans@gmail.com
- WhatsApp: +90 553 045 45 35
- Twitter/X: @SZAlgoFinans
- Web: szalgo.net.tr
Çalışma Saatleri
Teknik destek ekibimiz aşağıdaki saatlerde aktiftir:
- Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
- Cumartesi: 10:00 - 14:00
- Pazar: Kapalı
Geri Bildirim
Hizmet kalitemizi artırmak için geri bildirimleriniz bizim için çok değerlidir. Öneri, şikayet veya isteklerinizi szalgofinans@gmail.com adresine iletebilirsiniz.